1. Le mardi 10 janvier 2006 à 20:48 :: NiKo

Trop fort.

Par contre bonne chance avec ce modele très difficile à configurer sous linux (chips proprios)

2. Le mardi 10 janvier 2006 à 22:01 :: lordphoenix

Bon courage et tiens nous au courant des résultats.

Par contre si je me souviens bien il y a quelque chose sur le site de l'AFUL concernant plusieurs procédures de ce genre en cours ça vaut peut être le coup que tu y jetes un oeil.

3. Le mardi 10 janvier 2006 à 22:45 :: Bast

Oulah, bon courage !!!

N'oublie pas de nous donner la suite des opérations. Si ce fournisseur est compréhensif, j'irais voir chez eux ^^

4. Le mardi 10 janvier 2006 à 23:53 :: Laurent - CyberSDF

@NiKo> Non ? Tu plaisantes ? On m'avait dit qu'avec Ubuntu ça se passait pas trop mal

Sauf demande express de leur part, je vous tiendrais bien évidement au courrant des suites données.

5. Le mercredi 11 janvier 2006 à 08:24 :: Pierre

Excellentissime !

La référence vers le code de la consommation est une très bonne idée... Hop, je note, ta lettre pourrait bien me servir comme lettre-type dans les mois à venir...

Sinon, juste pour ta gouverne et pour paraître encore plus crédible face à ton lecteur, la première personne du dingulier au futur de l'indicatif ne prend jamais de s... donc on écrit « j'installerai » ou « je vous retournerai »

6. Le mercredi 11 janvier 2006 à 08:40 :: crygor

Year
Bonne chance pour la suite, on attends la réponse

7. Le mercredi 11 janvier 2006 à 16:41 :: Thanh

Excellent ^^

8. Le mercredi 11 janvier 2006 à 16:44 :: Benoit

Il vont te dire d'installer Wine pour faire touner tes logiciels

9. Le mercredi 11 janvier 2006 à 16:44 :: xuxu

Wait and see

10. Le jeudi 12 janvier 2006 à 16:49 :: NiKo

> @NiKo> Non ? Tu plaisantes ? On m'avait dit qu'avec Ubuntu ça se passait pas trop mal

www.cybersdf.org/2006/01/...

>> c vrai que le Wifi est pas reconnu & l'ACPI n'a pas l'air de marcher

Pas d'ACPI ni de Wifi sur un laptop, bof. Mais j'ai bien réussi à en configurer un pire, le 1690 (celui du boulot), alors ça doit être possible. Mais faudra bricoler.

11. Le jeudi 12 janvier 2006 à 21:28 :: pom

Ben je répète, j'ai pas trop cherché à configurer acpi et wifi. Bizarrement, je suis plutôt confiant pour l'acpi, c'est un truc qui marche depuis lgtps sur Linux. Mais c vrai que j'ai un peu peur pour le wifi, wait & see...

12. Le vendredi 13 janvier 2006 à 00:04 :: Laurent - CyberSDF

Si c'est juste le Wifi qui déconne, c'est pas bien grave, la ou il ira point de wifi (le wifi ne passera pas par moi); Par contre ACPI... ben... je vais devoir encore geeker quoi

13. Le mardi 7 février 2006 à 13:55 :: Fabi

Je te souhaite bien du courage, chez Acer ils sont d'une mauvaise foi crasse.
J'ai eu l'occasion de tester leurs SAV, dans le cas de leur garantie étendue à trois ans après un bousillage des charnières de l'écran en règle.
Déjà, les gens que j'ai eu au téléphone (non surtaxé en Belgique) m'ont fait poireauter, prise pour une conne, mais en plus entre le moment ou j'ai appeler et le moment ou j'ai recuperer un pc ( pas le mien hein, un autre, tout nouveau et beaucoup mieux, ils avaient pas les pieces) il s'est écoulé plus d'un mois. J'ai du les harceller au telephone pour avoir des infos, et n'ai jamais pu recuperer mon disque dur (un tout nouveau tout neuf en plus, avec une distrib linux installée dessus).
Fin bref, c'est vraiment du foutage de gueule. Surtout qu'a la base, c'était quand même un pc d'entreprise
Courage donc, il va en falloir. Puis les prix proposés c'est vraiment du n'importe quoi

14. Le jeudi 16 février 2006 à 14:16 :: gapz

Je trouve cette lettre très bien écrite pour que je la garde comme modèle au cas ou, sinon sa avance???

15. Le jeudi 20 avril 2006 à 21:30 :: Luc

Je te donne un lien qui peut faire avancer les choses :
C'est UFC Que Choisir qui fait un appel à témoins :
L'achat d'un ordinateur sans logiciels est-il possible ?
www.quechoisir.org/AppelA...

16. Le jeudi 17 août 2006 à 22:25 :: arnaud

réponse à Fabi concernant les charneires d acer.

J ai exactement le même problème sur mon ordinateur portable ACER.
J ai eu quelques déboires avec leur SAV. J ai donc décidé de monter un petit site Internet afin de référencer le maximum de personnes ayant eu le même type de problème, car il est récurent ! Et surtout j ai du mal à avaler qu’ ACER le connaît et nous prends pour des …..
Merci de faire un petit tour sur mon site. J’ai vraiment envie de faire valoir mes droits.
Il ne s agit pas de faire de la pub sur un nouveau site ! Car celui-ci ne parle que de ce problème, pas de pub, pas d autres sujet ! Simplement les problèmes des charnières des ordinateurs portables ACER.
Si par la même occasion vous connaissez d autres internautes ayant le même problème, n hésitez pas à faire passer l’info.
Merci beaucoup de votre aide.

17. Le lundi 16 octobre 2006 à 15:10 :: Renardin

Chrisitan du SAV en belgique chez Acer est grossier et vous prend pour un con, n'écoute pas le client... Je vais porter plainte par écrit à Acer pour ça.